PRESENTATION

Le 9 mai 2017 se tiendra la première édition du Mpay Forum au Sheraton de Casablanca. Une rencontre de haut niveau dédié à l’ensemble de l’écosystème du paiement mobile.

Aujourd’hui au Maroc, la majorité des transactions sont réalisées en espèces. Malgré des coûts relativement élevés, les paiements par chèques, cartes, virements ou prélèvements bancaires subsistent même si les volumes sont très faibles (4 à 5 transactions annuelle par habitants). C’est 10 fois moins que dans les pays émergents.

Pour combler ce gap et réduire les coûts des transactions, le Mpaiement, considéré à juste titre comme un système innovant pour accélérer le business, est la meilleure solution pour booster les usagers dans des domaines aussi divers comme pour le transfert d’argent, le paiement de produits et services auprès des clients, la réception des cotisations sociales, l’achat de recharges téléphoniques, les Règlements des factures d’électricité, d’eau, de télécommunications etc…

Ce marché ne représente pas moins de 400 milliards de Dirhams selon une récente étude. Face à ces enjeux, l’ANRT, la Banque Al-Maghrib et d’autres institutions mettent en œuvre des règles techniques, économiques et réglementaires pour la création d’une plateforme partagée permettant d’offrir des solutions de paiement via téléphone mobile aux utilisateurs finaux.

AU MAROC… ET EN AFRIQUE ?

Au moment où les établissements financiers et les opérateurs mettent en place des stratégies afin de tirer profit des opportunités du mobile pour créer de la valeur ajoutée au sein de la relation client, il est temps d’offrir à l’Afrique son rendez-vous orienté vers les nouveaux usages mobiles du Mpaiement et du MBanking. C’est l’ambition que s’est fixé Cio Mag et ses partenaires pour faire de Casablanca un hub régional dans ce secteur.

Plus de 50% des 270 offres de « mobile banking » commercialisées dans le monde se trouvent en Afrique et, sur les 134 millions de comptes actifs répertoriés en 2015, 84 millions sont en Afrique subsaharienne, devenue le véritable épicentre de la « mobile money », selon les données de la GSMA (l’association mondiale des opérateurs mobiles).

« L’Afrique a été très pionnière par rapport à l’Asie et à l’Amérique latine en raison de son faible taux de bancarisation, de l’insécurité qui freine les déplacements dans certains pays mais surtout de la présence d’opérateurs innovants », relève Jean-Michel Huet, de BearingPoint dans une interview accordée au journal La Tribune.

Face à la multiplicité des acteurs, une stratégie globale et cohérente de gouvernance centrée sur les besoins des clients s’impose pour, à la fois permettre une meilleure interopérabilité et une garantie de résultat pour les usagers. Cette stratégie devrait prendre en compte trois axes :

1-       le changement des usages avec la création de nouveaux besoins

2-       l’évolution rapide des technologies

3-       la multiplication des acteurs.

A ce titre l’ANRT, la Banque Al-Maghrib et d’autres institutions mettent en œuvre des règles techniques, Économiques et réglementaires pour la création d’une plateforme partagée permettant d’offrir des solutions de paiement via téléphone mobile aux utilisateurs finaux.

Au programme du Mpay Forum 4 panels d’experts et des retours d’expériences en vue de faire émerger les meilleures pratiques:

  • Les enjeux du Mobile Paiement pour le Maroc dès 2017 : apports, défis et opportunités
  • Quels leviers pour promouvoir et inciter l’usage du Mpaiement au Maroc ?
  • Mpaiement : vers quel modèle d’interopérabilité ? Quelles sont les contraintes techniques et réglementaires à lever ?
  • M-paiement et confiance numérique

Pour Cio-Mag, il s’agit de réunir les acteurs du secteur bancaire (Banque Al-Maghrib, Attijariwafa Bank), le régulateur(ANRT), les opérateurs mobiles (Maroc Telecom, Inwi) , les développeurs d’applications et les usagers (AUSIM) pour discuter sur les enjeux du Mpaiement et du Mbanking dans la transformation numérique.

A l’issue de cette journée d’échange, nous publierons les recommandations et les actes issus de cette rencontre de Casablanca, dans notre magazine à travers un dossier spécial.

Plénières de cette édition :

  • Les enjeux du Mobile Paiement pour le Maroc dès 2017 : apports, défis et opportunités
  • Quels leviers pour promouvoir et inciter l’usage du Mpaiement au Maroc ?
  • Mpaiement : Vers quel modèle d’interopérabilité : quelles sont les contraintes techniques et réglementaires à lever ?
  • M-paiement et confiance numérique

Démarrage de M-Pay Forum dans

2017/05/09 09:00:00

EGouv

Dématérialisation

Datacenter

Aménagement numérique des territoires

Smart infrastructure

Mobilité

Montage financier

Cybersécurité

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PROGRAMME

Mardi 09 mai 2017

Café de bienvenue et inscription

09 – 09:05

Discours de bienvenue

Par Mme. Saloua KARKRI-BELEKIZ, Présidente de l’APEBI –Partenaire de l’IT Forum

09h05-09h15

Présentation des objectifs et finalité du Forum

Par Mohamadou DIALLO, Directeur de la publication de Cio Mag

9:15 – 9:30

Panel 1

Thème: Les enjeux du Mobile Paiement pour le Maroc dès 2017 : apports, défis et opportunités

Modérateur:

Jean-Michel HUET, Partner BearingPoint

Intervenants

  • M. Ahmed Rahhou, PDG CIH
  • M. Ghassane Elmachrafi, Directeur des Services Opérateurs Inwi
  • Mme Samira Khamlichi, Attijari Wafa Bank
  • M. Mehdi BOUZOUBAA, Directeur de la Division PAAS (Payment as a service) à S2M

09h30 – 10h30

Networking autour D’une pause-café : 10h30 - 11h00

Panel 2

Thème : Quels leviers pour promouvoir et inciter l’usage du Mpaiement au Maroc ?

Modérateur
M. Olivier Dutrey, Secrétaire Général Adjoint de l’Ausim

Intervenants

  • M. Taieb Bouhouche, Directeur des Systèmes d’information CNSS
  • M. Mohamed Belhacen, Directeur de Projets WafaCash  
  • M. Régis Deliere, Directeur B2C Orange
  • M. Ridouane El Merabet, CEO Morservs

11:00 – 12:00

Panel 3

Thème : Mpaiement : Vers quel modèle d’interopérabilité : quelles sont les contraintes techniques et réglementaires à lever ?

 

Modérateur
M. Jean-Michel HUET, Partner BearingPoint

Intervenants

  • M. R Namy, Directeur du Business Consulting et du Mobiles Financial Services – sofrecom
  • M Mohamed Zouhaier, Responsable Dév. Mobile Unité Numérique La Poste Tunisienne
  • M. Younes Azennoud, PDG Fast Payment

12:00 – 13:00

Pause déjeuner & NETWORKING : 13h00 - 14h30

Workshops Partenaires

  • M. Emmanuel LEMPERTDirecteur des Affaires publiques SAP
  • Mme Safia FARAJ, Directrice d’Atos Maroc
  • Mme Samira Khamlichi, Directrice Générale Wafacash

 

14h30 -15h30

 

14h30 -15h30

Retour d'expériences

  • M. Marc RENNARD*, Directeur Général Adjoint Expérience client et services financiers sur mobile – Orange Money à Orange Bank, vers quels usages innovants du Mpaiement en Afrique ?
  • M. Omar CISSE, PDG et Fondateur Intouch SA – Sénégal: Touch, une plateforme universelle africaine pour accepter tous les moyens de paiement et proposer des services digitaux.
  • M. Cédric ATANGANA ,PDG et co-fondateur d’INFINITY SPACE -WeCashUp , Présentation de WeCashUp, une Intelligence Artificielle Financière qui permet le paiement en ligne par Mobile Money partout en Afrique.

 

15h30 – 16h30

Pause café et Networking : 16:30 - 16h45

Panel 4

Thème : M-paiement et confiance numérique

Modérateur :
M. Mohamadou DIALLO,, Directeur de publication Cio Mag

Intervenants

  • M. Omar SEGHROUCHNI, Membre du Collège de la CNDP
  • Mme. Myriam Filali MAIN, Head of Financial Services Market Africa – Atos

  • M. Ali El Azouzi, Directeur Général  Data Protect
  • Amine HILMI, LMPS Group

16h45 – 17h45

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